Versand und Zahlung
Stand: März 2026
Betreiber: OR-MET Patryk Kujawa
E-Mail: kontakt@turfex.de
1. Allgemeine Informationen
Diese Seite beschreibt die Versandbedingungen sowie die verfügbaren Zahlungsmethoden im Onlineshop turfex.de, betrieben von OR-MET Patryk Kujawa.
Die Bestimmungen dieses Dokuments ergänzen die AGB des Onlineshops und gelten für alle über den Onlineshop aufgegebenen Bestellungen.
2. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland.
Der Versand erfolgt aus Polen.
3. Versanddienstleister
Bestellungen werden über folgende Transportunternehmen versendet:
. DPD,
. DHL,
. GLS.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch den Verkäufer in Abhängigkeit von Gewicht, Größe und Lieferadresse der Bestellung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden angezeigt:
. im Warenkorb,
. während des Bestellvorgangs,
. vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung.
Die Höhe der Versandkosten hängt von der gewählten Versandart sowie dem aktuellen Tarif des Logistikdienstleisters ab.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, zeitlich begrenzte Aktionen oder Sonderangebote mit kostenlosem Versand anzubieten.
5. Versandzeit
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang (Werktage, Mo–Fr). Hierzu ist die Lieferzeit des jeweiligen Versanddienstleisters hinzuzurechnen.
Die voraussichtliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Versand.
Der Verkäufer bemüht sich, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden.
6. Empfang der Sendung
Der Kunde wird gebeten, den Zustand der Sendung nach Möglichkeit bei Zustellung zu prüfen.
Bei Feststellung von Beschädigungen der Verpackung oder des Inhalts empfehlen wir, ein Schadensprotokoll mit dem Zusteller zu erstellen und den Verkäufer unverzüglich zu kontaktieren.
Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.
7. Verpackung
Produkte werden in der Originalverpackung des Herstellers versandt und zusätzlich mit Luftpolsterfolie, Klebeband und Füllmaterial gesichert, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren.
8. Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
. Kreditkarte (Visa, Mastercard),
. PayPal,
. Klarna Sofortüberweisung,
. Klarna Rechnung (Kauf auf Rechnung),
. Klarna Ratenkauf (Ratenzahlung),
. Apple Pay,
. Google Pay,
. SEPA-Überweisung (Vorkasse).
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Bestellwert oder technischen Voraussetzungen variieren.
9. Zahlungssicherheit
Die Abwicklung der Online-Zahlungen erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen des Zahlungsdienstleisters Mollie.
Die Zahlungsdaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Der Verkäufer speichert keine Kreditkartendaten oder sonstigen Zahlungsdaten des Kunden.
10. Zahlungszeitpunkt und Vertragsschluss
Die Bestellung gilt als bezahlt, sobald der Verkäufer die Zahlungsbestätigung vom Zahlungsdienstleister erhalten hat.
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Überweisung (Vorkasse) erfolgt der Versand nach Eingang der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers.
Der Vertragsschluss erfolgt gemäß den Bestimmungen der AGB des Onlineshops.
11. Kaufbelege
Zu jeder Bestellung wird eine Rechnung ausgestellt. Der Kaufbeleg kann dem Kunden in elektronischer Form übermittelt werden.
12. Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die in diesem Dokument nicht geregelt sind, gelten die AGB des Onlineshops sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Fragen zu Versand und Zahlung kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@turfex.de